В Саратовской области активно идет работа по улучшению системы записи на прием к врачам. Эта задача была обозначена и.о. министра здравоохранения Виталием Луцетом, о чем сообщил губернатор Роман Бусаргин на одном из своих совещаний. Правительство Саратовской области отмечает, что обращения пациентов по поводу проблем с записью, особенно в дистанционном формате, стали довольно частыми.
По данным анализа, наблюдается значительный рост числа людей, записавшихся к врачам через мессенджер «Макс». За первые восемь месяцев года этот показатель составил почти 190 тысяч человек. Губернатор подчеркивает, что с учетом такой востребованности необходимо продолжать развивать направление дистанционной записи.
В настоящее время блок здравоохранения совместно с министерством цифрового развития и связи работает над рядом нововведений. В частности, пациенты должны получать уведомления о подтверждении записи на прием к врачу и иметь возможность заполнить анкету для диспансеризации удаленно.
Помимо этого, губернатор поручил тщательно проработать все обращения граждан, касающиеся проблем с дистанционной записью. По каждому заявлению должна быть проведена тщательная работа, направленная на доработку существующих механизмов, чтобы исключить любые неудобства для пациентов.