По результатам анализа, проведенного ВТБ, стало известно, что в прошлом году именно женщины чаще становились жертвами мошенников, составив 54% от общего числа пострадавших, в то время как мужчины составили 46%. Это свидетельствует о заметном изменении по сравнению с предыдущим годом, когда соотношение было равным — 50 на 50. Более подробную информацию можно найти на сайте Novosti-Saratova.Ru.
Согласно данным исследования, весной, особенно в апреле и мае, женщины чаще подвергались атакам мошенников. Возраст пострадавших также возрос: в 2025 году средний возраст составил 48 лет, из которых 50 лет – женщины и 46 лет – мужчины. В сравнении с прошлым годом, когда средний возраст пострадавших составлял около 40 лет, такая тенденция вызывает обеспокоенность.
География мошеннических операций также представляется интересной. На Москву и Московскую область пришлась 19% всех случаев, в то время как Санкт-Петербург и Ленинградская область составили более 7%. В числе регионов, наиболее подверженных мошенничеству, также оказались Краснодарский край (3%), Свердловская (2,8%), Новосибирская (2,5%), Челябинская (2,5%) области, Ханты-Мансийский АО (2,4%), Пермский край (2,3%), Иркутская область (2,2%) и Республика Башкортостан (2,1%). Наименьшее количество мошеннических случаев, около 1%, зафиксировано в Воронежской и Тульской областях.
Заместитель руководителя департамента по обеспечению безопасности ВТБ, Дмитрий Саранцев, прокомментировал данную ситуацию, отметив, что женщины становятся жертвами финансовых атак мошенников чаще, поскольку занимают центральные позиции в финансовых и семейных решениях. Мошенники целенаправленно используют такие качества, как забота о близких и ответственность. Например, звонок с просьбой о помощи «от ребенка» или сообщение о «блокировке счета», требующее срочного перевода денег — это тщательно спланированные атаки на эмоциональное состояние женщин.
Несмотря на то что современные системы безопасности блокируют большинство подозрительных операций в реальном времени, именно осведомленность и бдительность россиян остаются основными барьерами на пути мошенников. ВТБ также предлагает программу бесплатного страхования для пенсионеров, которая охватывает клиентов, получающих пенсию в банке. Это страхование включает случаи, связанные с переходом на фишинговые сайты, переводами под влиянием обмана, хищением данных карты, установкой вредоносного ПО, а также кражей наличных, снятых в банкомате.
В 2025 году ВТБ возместил пострадавшим клиентам более 200 миллионов рублей. Банк реализует комплексную программу защиты клиентов, нацеленную на выявление атипичного поведения и предупреждение о рисках через все доступные каналы связи. Когда клиенты устанавливают приложения для удаленного доступа к своим смартфонам или получают звонки с подозрительных номеров, банк незамедлительно предупреждает их о возможной мошеннической атаке.
Для дополнительной безопасности клиенты могут самостоятельно устанавливать лимиты на свои операции, включая ограничения на потребительские онлайн-кредиты, досрочный вывод средств с депозитов или операции без карты в банкомате. В ВТБ также предусмотрена возможность сообщать о мошеннических операциях через личный кабинет, жаловаться на номера злоумышленников и устанавливать определители номеров.